網站建設定義:
網站建設是網站策劃師、網絡程序員、網頁設計師等崗位,應用各種網絡程序開發技術和網頁設計技術,為企事業單位、公司或個人在全球互聯網(Internet)上建設站點,并包含域名注冊和主機托管等服務的總稱。網站是企業展示自身形象、發布產品信息、聯系網上客戶的新平臺、新天地,進而可以通過電子商務開拓新的市場,以極少的投入獲得極大的收益和利潤。
網站建設的內容
網站建設包括:網站策劃、網頁設計、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化,網站建設的目的是通過網站達到開展網上營銷,實現電子商務的目的。網站建設首先由網絡營銷顧問提出低成本回報的網絡營銷策劃方案。通過洞悉項目目標客群的網絡營銷策略,引發、借力企業與網民,以至網民與網民之間的互動,使企業以最小的營銷投入,超越競爭對手,獲得更高效的市場回報營銷網站規劃網站前期策劃作為網絡營銷的起點,規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業網絡營銷目標的實現。網站建設商以客戶需求和網絡營銷為導向,結合自身的專業策劃經驗,協助不同類型企業,在滿足企業不同階段的戰略目標和戰術要求的基礎上,為企業制定階段性的網站規劃方案。
營銷網站建設實施 信息港依托自身多年的網站建設、開發經驗,為企業內部之間、企業與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁,在前期規劃基礎上,建立起以網站用戶體驗為核心的網站信息組織、個性化的網站視覺設計、度身訂制的網站功能定義及開發、高效的網站系統整合。
網站推廣計劃制定與實施 網站是否能夠達到預期的營銷性商業目標,除了嚴謹的網站規劃、完善的網站建設之外,還有賴于周密的網站推廣計劃的制定和實施。依托自身多年的網站推廣及搜索引擎優化經驗,幫助客戶充分利用互聯網優勢,通過各種網站推廣策略的組合,以期獲得更多的商業機會。
網站建設對公司的好處
企業網站畢竟不同于專業的ICP或者門戶網站,不可能也沒有必要小而全,每個企業有自己特定的產品/服務,網站的內容理應圍繞企業的核心業務設置。企業網站不應當只是一個擺設,網站是最有用的營銷工具。當然,只有在網站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網站的營銷功能才能真正發揮作用。那么用戶需要什么信息呢?
這個問題是網站規劃者首先要考慮的,首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對性地設計相關內容,這樣才能做到有的放矢。一般來說,一個企業網站主要的訪問者有幾類,即:直接用戶、經銷商、設備和原材料供應商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現有用戶和潛在用戶,也是網站內容應該重點滿足的對象。至于供應商,除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務網站來說,大多數以信息發布為主的企業網站很少顧及到,因此,也不是一般企業網站的重點內容。至于競爭者,來訪的目的無非是了解你公司的新動向,或者網站設計水平如何,是否有值得借鑒的地方,對此,在發布有關內容時應該給予適當的“防備”,而不是讓競爭者滿載而歸。
既然公司的現有用戶和潛在用戶是網站的重點照顧對象,那么就要認真分析他們需要什么信息。以一個電視機生產企業為例,一個用戶/潛在用戶訪問某企業網站的目的大致有幾種:看看有什么新產品、對比不同規格產品的性能和價格、與其它品牌的同類產品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進行網上訂購,用戶自然也希望了解與此相關的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。因此,這些內容應該作為網站的重點。
說起來如此簡單,似乎應該是再明白不過的道理,但是,很多網站在內容設計上“跑題”的現象卻時常發生。即使在電子商務已經比較發達的美國,企業網站設計不合理的狀況也十分明顯,在中國,也許就更顯得不足為怪了。
一、 樹立公司形象,擴大業務宣傳。
包括公司總體介紹,如公司規模、公司結構、公司產品、公司文化、公司理念、經營宗旨、經營目標、價值觀、遠景規劃、公司曾經所獲得的榮譽、公司現在在研究的一些新產品、公司未來的發展趨勢、公司的產品或服務所具有的與眾不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的優質服務等等。公司資料不僅包含文字資料,也包含一些圖片資料,比如公司建筑圖片,公司員工圖片,特別是公司產品圖片等等,使得公司更逼真,更具有說服力地展現在客戶面前。盡可能讓客戶對公司了解的更全面,更細致。
二、 收集客戶反饋,加強客戶服務。
通過公司的網站 ,可以建立統一的資料發送和接收系統,增強了安全性、穩定性、及時性,保證客戶的利益。提高了服務質量,并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產品的信息和客戶所需的服務。運用先進的傳播擴展手段,增大公司的用戶數量。大大提高了商務通信速度,擴大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離,增強了與客戶的關系。公司可全天候24小時地服務我們的客戶 ,與我們的客戶保持售后聯系,傾聽客戶意見,回答客戶經常提出的問題,并可以及時的收到客戶各種反饋信息,及早發現問題、解決問題。
三、 網上市場調查,開展網絡營銷。
通過網站實現縮短推出新產品和打開新市場的周期阿姨公司的產品銷售活動,最大程度滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產品信息及經銷商信息發布在網站上,各客戶根據情況可申請加入該公司的銷售網,也可直接通過網站訂單系統向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對其進行確認,然后為客戶提供資料。開展網絡營銷的內容主要有:1、產品信息:將公司銷售的資料在網站進行宣傳介紹,并按照產品結構進行分類,以利于客戶查閱購買。2、客戶信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關信息,便于對客戶的推薦和跟進,以促進公司的銷售活動。3、 銷售訂單:實現公司和客戶之間銷售訂單的網上提交及管理。4、 經銷商信息:將公司銷售業務辦公室及主要經銷商的電話、地址、傳真、業務人員姓名、負責領域或產品項目公布在網站上,以促進銷售。
四、 建立信息數據庫,實施電子商務。
建立公司完整的信息數據庫,一個對內,一個對外。對內,在公司內最大限度的達到對信息資源的利用和共享,進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,讓客戶盡可能多的了解公司性質和業務特征,將信息進行分類,便于客戶搜索和查看。另外,訪問者通過網站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯系,實現簡單的電子商務。
五、直接實現網絡銷售
好的企業網站不但對企業的形象是一個良好的宣傳,同時可以輔助企業的銷售,甚至可以通過網絡直接幫助企業實現產品的銷售。
網站建設市場分析
1、市場概述
(1). 網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術:運用一般的網頁制作軟件,把一些平面頁面效果轉化成網頁,然后把網頁鏈接起來成為一個企業網站。采用“第一代網站建設技術”制作出來的企業網站,由于更新以及修改網站內容均需專業人員,維護麻煩,網站修改以及增加網頁均需支付費用,導致企業經常不更新其網站內容,失去了建設網站的意義;同時由于純靜態頁面沒有交互性,使得客戶不能很好的與企業溝通。第二代網站建設技術:是指在第一代網站建設技術基礎上,針對網站的某一個功能采用一些數據庫管理模塊(如新聞發布、產品發布等),網站的后臺對這些個別的功能模塊進行管理。采用“第二代網站建設技術”制作出來的企業網站,在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點,適合對于網站日常更新維護頻繁,對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站,但由于需要對企業的不同建站需求進行定制開發,所以價格一般也較高,一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術:2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站,自己定義網站的框架內容,并能夠隨時升級網站的功能,且解決了每個客戶都需要的網站前臺界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設,能夠適應大多數中小企業對于網站建設的一般需求,開發周期短,更新維護便捷,是中小企業建設網站的理想選擇。
第四代網站建設技術:是指在第三代網站建設技術基礎上,針對程序和域名有獨到的理解。也是WEB2.0的一個新關鍵,在程序上符合人性化,在設計上追求感官化,在域名上領悟一體化,(2). 網站建設市場前景
近幾年來,網站建設業務一直呈快速上升勢頭,行業市場越來越大。就國內情況而言,沿海發達省市比中西部省市市場需求要大,業務普及工作也很到位,許多行業形成了競相建設企業網站,開展網絡營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展,許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植,未來的不久,他們就會出現在企業客戶網站上面;新的網絡編程語言(.net技術)和服務器CDN(內容發布網絡)技術也將使網站結構更緊密,訪問更流暢,更能適應新的要求。
網絡營銷服務將同網站建設融為一體,提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足于做一個網站,然后自己開展網絡營銷活動,網絡公司還要為企業客戶制定具有針對性的網絡營銷策略并實施,讓企業網站真正發揮作用,為客戶帶來實在的效果。這對網絡公司提出了更高的要求,網站建設從業者必須要加強自我學習和提高,才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪,個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
什么是網站建設服務商
網站建設服務商就是提供域名注冊,空間租用,網站開發與網站建設有關的企業組織。。國內從事網站建設業務的企業有很多,幾乎每個網絡公司都在開展網站建設業務,只是業務所占比重各有不同。
第一類,行業門戶網站。許多行業門戶網站,在其VIP會員服務項目當中,包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務,像阿里巴巴網站,慧聰網,瀛商網等公司,吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員,獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務占到所有企業網站建設服務市場的 20%;
第二類,網絡綜合應用服務公司。指提供包括網絡基礎應用服務(如域名、主機、郵箱)和網絡增值應用服務(如網站建設和推廣)等業務在內的綜合應用服務公司,企業網站建設是重要業務之一,業務總量占到所有企業網站建設市場的40%。 通過網絡綜合應用服務業務的宣傳與拓展,在業界具有良好的形象和口碑,提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類,專業網站建設服務公司,以網站建設業務為公司主要業務,突出個性化制作和客戶長期跟蹤服務,業務總量占到所有企業網站建設市場的40%。
網站建設都要考慮那些因素?
一、網站風格/創意
風格(style)是抽象的。是指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受。整體形象包括站點的版面布局,色彩,字體,瀏覽方式等…。如:我們覺得迪斯尼是生動活潑的而IBM則是專業嚴肅的。每一個網站都會給人們留下的不同感受。這里我們需要做到的是根據網站的定位做出網站特有的風格。除此我們還需要在風格同一上需要把握一下,其實這個風格的統一和傳統的印刷出版物沒什么區別。你網頁上所有的圖像、文字,包括像背景顏色、區分線、字體、標題、注腳什么的,都要統一風格,貫穿全站。這樣子用戶看起來舒服、順暢,會對你的網站留下一個“很專業”的印象。而企業網站設計師往往就缺乏這一點,沒有全局意思。
創意,所謂創意就是不拘一格?某些設計師在做創意的時候大費周章,做出來確實不可否認很有創意、很別致,但往往對于行業網站的客戶為什么不能接受呢?此時不要太責怪客戶的不識貨,應該反思,抓住客戶的需求。其實做行業網站不需要很多大的創意,也不要浪費過多的時間去追求如何個性、如何好看,我們只需要一點小小的創意貫穿全站,也許會使網站更生動更具有吸引力、更有思想,比如中國現車交易網(2005年此站已經消失)就是一個很好的案例,它把車的外形融入到網站中,使它脫穎而出。
二、網站LOGO
Logo顧名思義就是站點的標志圖案,logo最重要的就是用圖形化的方式傳遞網站的定位和經營理念、同時便于人們識別。網站logo的設計過程中一般有以下三種思路:1.直接以網站網址作為logo。2.根據網站提供的產品/服務特點展開logo設計。3.以傳遞網站運營商的經營理念為特色。
三、視覺流程
人們在閱讀某種信息時,視覺總有一種自然的流動習慣,先看什么,后看什么,再看什么。在心理學的研究表明,一般的瀏覽習慣是從上到下、從左到右,在一個平面上,上松下穩而壓抑。同樣,平面的左松右穩。所以平面的視覺影響力上方強于下方,左側強于右側。這樣平面的上部和中上部被稱為“最佳視域”,也就是最優選的地方。在網頁設計中一些突出或推薦的信息通常都放在這個位置。當然這種視覺流程只是一種感覺并非一種固定的公式,只要符合人們的心理順序和邏輯順序,就可以更為靈活地運用,在網頁設計中,靈活而合理地運用直接影響到傳達信息的準確與有效性。
四、網頁框架與布局
網頁布局大致可分為“國”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、綜合框架型、Flash型、變化型,在這里就不做一一論述了。其實在我們在做設計的時候并沒有過多的去考慮什么形式,比如我們在一張紙看到一個圓形的東西,很容易可以聯想到它像太陽,而有些人則聯想到月亮等等…這都是一種形式比喻,最重要的是抓住客戶的需求,把握網站的定位做處合理的框架布局。
1. 分辨率
網頁的整體寬度可分為三種設置形式:百分比、象素、象素+百分比。通常在網站建設中以象素形式最為常用,行業網站也不列外。我們在設計網頁的時候必定會考慮到分辨率的問題,科技發展到現在我們通常用的是1024*768和800*600的分辨率,現在網絡上很多都是用到778個象素的寬度,在800的分辨率下面往往使整個網頁很壓抑,有種不透氣的感覺,其實這個寬度是指在800*600的分辨率上網頁的最寬寬度,不代表最佳視覺,不妨試試760~770的象素,不管在1024還是800的分辨率下都可以達到較佳的視覺效果。
2. 合理廣告
在目前一些網站的廣告(彈出廣告、浮動廣告、大廣告、banner廣告、通欄廣告等等…)讓人覺得很煩瑣,更本就不愿意來看,有時連你這個網站都不上了,這樣一來網站受到了嚴重的影響、廣告也沒達到廣告的目的。這些問題都是我們在設計網站之前需要考慮、需要規劃的內容之一。
浮動廣告有兩種,第一種是在網頁兩邊空余的地方可以上下浮動的廣告,第二種是滿屏幕到處隨機移動的廣告。建議能使用第一種的情況下盡量使用第一種,不可避免第二種情況時盡量在數量上控制最多一個就好。如果數量過多會直接影響到用戶的心理、防挨到用戶瀏覽信息,適得其反。首頁廣告不宜過多適中即可。如在注冊或者某個購買步驟的頁面上最好不要出現過多的其他無關的內容讓用戶分心,避免客戶流失等…
3.空間的合理利用
很多的網頁都具有一個特點,用一個字來形容,那就是“塞”,它將各種各樣的信息如文字、圖片、動畫等不加考慮的塞到頁面上,有多少擠多少,不加以規范,導致瀏覽時會遇到很多的不方便,主要就是頁面主次不分,喧賓奪主,要不就是沒有重點,沒有很好的歸類,整體就像各大雜燴。讓人難以找到需要的東西。有的則是一片空白失去平衡,也可以用個“散”字來形容。
并非要把整個頁面塞滿了才不覺得空,也并非讓整個頁面空曠才不覺得滿,只要合理的安排、有機的組合,使頁面達到平衡,即使在一邊的部分大面積留空,同樣不會讓人感到空,相反這樣會給人留下廣闊的思考空間,給人回味又達到了視覺效果。
4.文字編排
在網頁設計中,字體的處理與顏色、版式、圖形化等其他設計元素的處理一樣非常關鍵。
4.1文字圖形化
文字圖形化就是將文字用圖片的形式來表現,這種形式在頁面的子欄目里面最為常用,因為它具有突出,同時又美化了頁面,使頁面更加人性化加強了視覺效果。是文字無法達到的。對于通用性的網站弊端就是擴展性不強。
4.2強調文字
如果將個別文字作為頁面的訴求重點,則可以通過加粗、加下劃線、加大號字體、加指示性符號、傾斜字體、改變字體顏色等手段有意識地強化文字的視覺效果,使其在頁面整體中顯得出眾而奪目。這些方法實際上都是運用了對比的法則。如果在更新頻率低的情況下也可以使用文字圖形化。
五、網站配色
1.用一種色彩。這里是指先選定一種色彩,然后調整透明度或者飽和度,(說得通俗些就是將色彩變淡或則加深),產生新的色彩,用于網頁。這樣的頁面看起來色彩統一,有層次感。
2.用兩種色彩。先選定一種色彩,然后選擇它的對比色(在Photoshop里按ctrl+shift+I)再進行微小的調整。整個頁面色彩豐富但不花稍。
3.用一個色系。簡單的說就是用一個感覺的色彩,例如淡藍,淡黃,淡綠;或者土黃,土灰,土藍。也就是在同一色系里面采用不同的顏色使網頁增加色彩,而又不花,色調統一。這種配色方法在網站設計種最為常用。
4.灰色在網頁設計中又稱為“萬能色”,其特點是可以和任何顏色搭配,在使用時把握量避免網頁變灰。
在網頁配色中,盡量控制在三種色彩以內,以避免網頁花、亂、沒有主色的顯現。背景和前文的對比盡量要大,(絕對不要用花紋繁復的圖案作背景),以便突出主要文字內容。
未來網站技術的發展
趨勢一 網絡、應用和服務融合
今后網絡的發展將由應用服務主導,由智能終端將各種應用疊加起來,疊加之后網絡對應地要做到服務的融合,而服務的融合則會推動網絡的融合。這個發展方向的推動方式與以往是反方向的。
舉一個例子,原來的網絡上,數據是數據、視頻是視頻、話音是話音,不同業務網絡是互相分離的。現在互聯網出現,大家都用同樣的數據網,都可以跑話音業務,不可避免的是話音業務會從原有的網絡分流到數據網上,新的網絡要不停地擴大,而且能力要不斷加強,以滿足終端業務的疊加,原來的話音網慢慢就沒有了。一方面是越來越加強,一方面則越來越小,最終不同的網絡會合并成一個。視頻的融合最終也會推動網絡本身的融合,原先提三網合一是從省錢的角度去看,今天再談三網合一,是從推動新的服務這個角度看,以后這個趨勢會越來越明顯。
與網絡相關的技術改變,都是以應用為導向的,這是一個最大的主流方向。
趨勢二 計算機系統重新整合
隨著計算機技術(包括軟、硬件技術)的發展,以前在計算機里面做的東西會慢慢拿到網絡上做。上個世紀80年代根本沒有網絡設備這個概念,所有東西都是用一個設備,通過計算機里面不同的軟件來實現;后來,有人看到一些有共性轉換的,他將這個功能抽出來,用一個專門的設備去做,這就是集線器;再后來,隨著計算機的發展,把第二層功能拿出去,做成交換設備;然后過去幾年,路由性能也可以單獨做了,就把第三層功能拿到專門設備去實現,成為路由器。隨著芯片技術的發展,越來越多的功能將被拿出去,用一個專門的設備做,于是有了各種各樣的網絡設備。包括防火墻,以前也是用軟件做,現在則放到硬件上去做了。
趨勢三 網絡進行整合
以前網絡的層次分得很清楚,是完全分開的。但是隨著技術的發展,以前沒什么關系的技術也會融合在一起,比如說,以前光是光、路由是路由,現在隨著新的技術出現,比如路由技術,變成了光的IP轉換。再舉一個例子,SDN(自防御網絡)的概念,安全跟網絡已經分不開了,用戶建網為了安全本身要加防火墻。以后技術的發展并不單一,比如搞芯片、軟件開發時,并不是會像以前一樣只是為了快,還要為了安全,整個系統一定要整合在一起。
今天的網絡相對而言是非常復雜的,建網要有路由器、有交換機,然后要連線,加了很多東西,以前單單考慮一個字——“快”。網絡發展到今天,已經不是單單追求快,而是把很多功能集中在一起,然后讓數據網合理重歸,像以前的網絡一樣,該有的功能都有。
趨勢四 計算機系統結構改變
計算機本身包括CPU、內存、外設,中間插一個總線。隨著網絡的發展,網絡的帶寬越來越寬,網絡一樣可以有總線,就是說,CPU——外設、CPU——內存中間的總線功能是網絡可以實現的,計算機本身的結構以后會有很大的變化,最終會變成里面CPU、MB分化,外設分化。
這個改變帶來的好處是出現新的概念:虛擬系統總線。虛擬總線可以帶來的最大好處是虛擬化,共享會更理想。將來計算機本身也會變,現在很多設備本身就在改變,比如把外設拿出來,但沒有把內存拿出來。以后會達到把內存拿出來,已經有一些新的技術往這個方向走了。
趨勢五 用戶建網
其實國內各個行業用戶自行建網的趨勢現在已經非常明顯。以前我們認為,網絡本身帶寬很窄,計算機要離用戶很近,否則無法使用。現在網絡帶寬越來越寬,設備更多地往中央放,成本降低了,不需要在每個地方都放很多人來維護整個計算機網絡跟應用系統。在美國,大部分大企業的IT人員都是在總部的,最多是容災中心,外面的機構基本上沒幾個做IT的人。這是數據中心發展的一個明顯的趨勢,對用戶來講很簡單,而且人的成本會很低。
大家都熟悉現在網絡上廣為人知的網站技術,其中PHP及AJAX屬于當前熱潮,一個是服務器端開發語言,一個是客戶端腳本技術,兩者現在的融合度已經越來越高了。
很多的PHP框架基本上的AJAX功能都可以實現。但是我們有必要把前臺的客戶端腳本用后臺的技術來設計使用嗎?我覺得這樣只會造成更多的傻瓜。其實往后網頁結構的多元化,要求網頁的前臺核心技術必須是一個獨立的、強大、穩定的客戶端應用程序。那么對于AJAX技術和客戶端腳本語言(javascrīpt)的高度要求會成為必須的前臺技術要求。
我們在做網頁的時候也會相應的分為:PHP后臺(服務器端)開發,前臺AJAX(客戶端)程序的開發,W3C(模板架構)開發。三種必須的技術團隊。其中三者的相互配合管理模式具體分析如下:
1、 服務器端
根據服務器端開發說明書,討論數據庫結構,根據系統要求分析數據庫并整理出相應的開發方案。
根據系統要求,設計相應后臺內核處理程序(后臺主程序的開發),配合主程序,開發出各種需要的程序包或程序塊。設置基本的程序配置文件。
1、1 與客戶端的合作
只需要把數據庫開發方案傳給客戶端開發小組(性質 數據交互配合)
1、2 與模板構架小組合作
只需要根據系統要求分配相應的后臺處理變量,模板構架小組根據模板接口獲取變量進行頁面的動態數據處理。
2、 客戶端
根據客戶端系統開發要求,制作系統的客戶端內核程序,實現各個頁面客戶端子程序的開發。有效的根據不同的頁面分配不同的子程序,并有效的組織前臺模塊腳本效果,讓其穩定、有效。
1、1與服務器端的合作
更多的參與討論不同的頁面初始化所分配給客戶端程序的變量。
1、2與模板構架小組的合作
更多的參與討論系統頁面的結構,包括節點、CSS、框架集和前臺程序的調用。
實際上我個人比較看中客戶端的開發。因為它把更多的執行程序給予前臺用戶,減輕了后臺程序員的負擔。同時也優化了網頁元素和結構。未來的網站建設發展的趨勢將更多的面向于客戶端腳本程序的開發。
企業網站建設注意事項:
1.對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉,必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗,則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息,但是當前頁面的信心仍然有用,則應新開窗口。
2.在每一個用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統是一個產品,網站成功很重要的因素。
3.區別對待你用戶中的菜鳥和大蝦,對于菜鳥有簡單易上手的教程和循序引導,對于大蝦應有快速開始體驗的綠色通道。
4.對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂,清楚描述提供的功能含義。不要讓過于"酷"的詞語嚇跑用戶。
5.是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道,并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海,沒有回應。同時注意,盡量不要使用email這樣的反饋機制,開發一個良好互動的反饋系統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。
6.了解你的用戶群習慣,Office,Windows的操作習慣無疑是他們最熟悉的,所以,Word式的編輯器,Windows式的操作界面對大多數用戶來講往往會是最友好的。當你不清楚的用戶的喜好的時候,多搞簡短的問卷調查來幫助你改善提高往往是有效的。
7.在適當的時候和地方體現你的幽默是可愛的。用戶會對這樣的設置會心一笑,無形中增加對你的喜愛,認可度
8.不要輕易對你的用戶承諾什么,但是一旦承諾了,就要盡最大努力去兌現。
9.對于由于開發者的粗心或者失誤給用戶造成的損失和傷害,不要沉默,不要試圖去隱瞞否認,而是誠摯道歉,承擔責任,解決問題。
10.功能齊全不是最重要的。做好核心功能,對核心功能體驗良好是應該優先考慮的。不是你推出的服務越多,用戶越喜歡,而是你推出的某項核心服務足夠好,吸引了用戶。事實上,一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的。不要忘記了用戶來這里的最重要的目的。
11.不要試圖在一個還不錯的產品里去強行捆綁(并且不可卸載)自己還不夠成熟的產品。體驗差的產品只會傷害用戶,并且使得他們對你今后的改進也會保持一種慣性上的敬而遠之。
12.提供信息型的網站是應該讓用戶獲取所需并且快速離開當前板塊。
13.在不泄漏商業機密的情況下,讓用戶知道你的開發進度和目標是值得贊許的。一個和用戶足夠接近并且親切的開發團隊能夠贏得用戶的認可。
14.開放的心態尤其重要。讓你的用戶來去自由,從長遠來講可能反而能夠對用戶形成最大的粘性。不要像某些SP一樣,一旦使用了其服務,就不讓你在退訂。不要讓用戶有上了賊船的感覺。
15.粘住用戶是我們的最終目的。但是注意途徑和方式。說得虛一點:留住用戶的心,比留住用戶的人更加重要。
16.網站在現在這個社會,一定要記得去備案!!
網站的定義
網站分靜態網站與動態網站
靜態網頁,動態網頁主要根據網頁制作的語言來區分:
靜態網頁使用語言:HTML(超文本標記語言)
動態網頁使用語言:HTML+ASP 或 HTML+PHP 或 HTML+JSP 等。
靜態網頁與動態的區別
程序是否在服務器端運行,是重要標志。在服務器端運行的程序、網頁、組件,屬于動態網頁,它們會隨不同客戶、不同時間,返回不同的網頁,例如ASP、PHP、JSP、ASP.net、CGI等。運行于客戶端的程序、網頁、插件、組件,屬于靜態網頁,例如html頁、Flash、JavaScript、VBScript等等,它們是永遠不變的。
靜態網頁和動態網頁各有特點,網站采用動態網頁還是靜態網頁主要取決于網站的功能需求和網站內容的多少,如果網站功能比較簡單,內容更新量不是很大,采用純靜態網頁的方式會更簡單,反之一般要采用動態網頁技術來實現。
靜態網頁是網站建設的基礎,靜態網頁和動態網頁之間也并不矛盾,為了網站適應搜索引擎檢索的需要,即使采用動態網站技術,也可以將網頁內容轉化為靜態網頁發布。
動態網站也可以采用靜動結合的原則,適合采用動態網頁的地方用動態網頁,如果必要使用靜態網頁,則可以考慮用靜態網頁的方法來實現,在同一個網站上,動態網頁內容和靜態網頁內容同時存在也是很常見的事情。
我們將動態網頁的一般特點簡要歸納如下:
(1)動態網頁以數據庫技術為基礎,可以大大降低網站維護的工作量;
(2)采用動態網頁技術的網站可以實現更多的功能,如用戶注冊、用戶登錄、在線調查、用戶管理、訂單管理等等;
(3)動態網頁實際上并不是獨立存在于服務器上的網頁文件,只有當用戶請求時服務器才返回一個完整的網頁;
(4)動態網頁中的“?”對搜索引擎檢索存在一定的問題,搜索引擎一般不可能從一個網站的數據庫中訪問全部網頁,或者出于技術方面的考慮,搜索蜘蛛不去抓取網址中“?”后面的內容,因此采用動態網頁的網站在進行搜索引擎推廣時需要做一定的技術處理才能適應搜索引擎的要求
什么是靜態網頁?靜態網頁有哪些特點?
在網站設計中,純粹HTML格式的網頁通常被稱為“靜態網頁”,早期的網站一般都是由靜態網頁制作的。
靜態網頁的網址形式通常為:
也就是以.htm、.html、.shtml、.xml等為后后綴的。在HTML格式的網頁上,也可以出現各種動態的效果,如.GIF格式的動畫、FLASH、滾動字母等,這些“動態效果”只是視覺上的,與下面將要介紹的動態網頁是不同的概念。
我們將靜態網頁的特點簡要歸納如下:
(1)靜態網頁每個網頁都有一個固定的URL,且網頁URL以.htm、.html、.shtml等常見形式為后綴,而不含有“?”;
(2)網頁內容一經發布到網站服務器上,無論是否有用戶訪問,每個靜態網頁的內容都是保存在網站服務器上的,也就是說,靜態網頁是實實在在保存在服務器上的文件,每個網頁都是一個獨立的文件;
(3)靜態網頁的內容相對穩定,因此容易被搜索引擎檢索;
(4)靜態網頁沒有數據庫的支持,在網站制作和維護方面工作量較大,因此當網站信息量很大時完全依靠靜態網頁制作方式比較困難;
(5)靜態網頁的交互性交叉,在功能方面有較大的限制
好像看懂了,第一看后綴名,第二看是否能與服務器發生交互行為
靜態網頁是相對于動態網頁而言,是指沒有后臺數據庫、不含程序和不可交互的網頁。你編的是什么它顯示的就是什么、不會有任何改變。靜態網頁相對更新起來比較麻煩,適用于一般更新較少的展示型網站。
靜態網頁與動態的區別
程序是否在服務器端運行,是重要標志。在服務器端運行的程序、網頁、組件,屬于動態網頁,它們會隨不同客戶、不同時間,返回不同的網頁,例如ASP、PHP、JSP、ASP.net、CGI等。運行于客戶端的程序、網頁、插件、組件,屬于靜態網頁,例如html頁、Flash、JavaScript、VBScript等等,它們是永遠不變的。
靜態網頁和動態網頁各有特點,網站采用動態網頁還是靜態網頁主要取決于網站的功能需求和網站內容的多少,如果網站功能比較簡單,內容更新量不是很大,采用純靜態網頁的方式會更簡單,反之一般要采用動態網頁技術來實現。
靜態網頁是網站建設的基礎,靜態網頁和動態網頁之間也并不矛盾,為了網站適應搜索引擎檢索的需要,即使采用動態網站技術,也可以將網頁內容轉化為靜態網頁發布。
動態網站也可以采用靜動結合的原則,適合采用動態網頁的地方用動態網頁,如果必要使用靜態網頁,則可以考慮用靜態網頁的方法來實現,在同一個網站上,動態網頁內容和靜態網頁內容同時存在也是很常見的事情。
我們將動態網頁的一般特點簡要歸納如下:
(1)動態網頁以數據庫技術為基礎,可以大大降低網站維護的工作量;
(2)采用動態網頁技術的網站可以實現更多的功能,如用戶注冊、用戶登錄、在線調查、用戶管理、訂單管理等等;
(3)動態網頁實際上并不是獨立存在于服務器上的網頁文件,只有當用戶請求時服務器才返回一個完整的網頁;
(4)動態網頁中的“?”對搜索引擎檢索存在一定的問題,搜索引擎一般不可能從一個網站的數據庫中訪問全部網頁,或者出于技術方面的考慮,搜索蜘蛛不去抓取網址中“?”后面的內容,因此采用動態網頁的網站在進行搜索引擎推廣時需要做一定的技術處理才能適應搜索引擎的要求
另外,如果擴展名為.asp但卻沒有連數據庫,完全是靜態的頁面,那也是靜態網站.只是.asp擴展名。
網站建設流程
怎樣搭建起一個WEB站點,這個問題牽涉到從硬件到軟件、從購買到設計等多個繁瑣的環節,為了讓希望擁有自己網站的中小企業以及個人創業者進一步了解這個過程中的種種細節,我們今天就為大家講述一個WEB站點搭建的全盤計劃。
首先,我們一開始手上除了一定的資金預算和幾個站點項目實施負責人之外是一無所有的,因此,我們先要確定我們需要建設一個什么樣的站點,用來做什么,需要多少人力多少資金,這些都是項目前期的規劃工作,屬于企業項目管理課程內容,跟今天的重點內容關系不大,我們在此略過這一部分。
是否要注冊ICP:
在上面的規劃中,有一個問題要明確下來:如果是一個商業或收費性質的站點,那么是要申請ICP的,不然不具備資金交易的資格;所以有意建設這類網站的朋友最好先弄清楚相關的法律條款,我們在這里也給大家提供一些相關的資料:
1、為什么要辦理ICP經營許可證?
根據**********令第291號《*******電信條例》、第292號《互聯網信息服務管理辦法》,國家對提供互聯網信息服務的ICP實行許可證制度。從而,ICP證成為網站經營的許可證,經營性網站必須辦理ICP證,否則就屬于非法經營。因此,辦理ICP證是企業網站合法經營的需要。
2、申請ICP許可證應應具備的條件
經營者為依法設立的公司。
有與開發經營活動相適應的資金和專業人員。
有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。
有業務發展計劃及相關技術方案。
健全的網絡與信息安全保障措施,包括網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度。
涉及到ICP管理辦法中規定須要前置審批的信息服務內容的,已取得有關主管部門同意的文件。
國家規定的其他條件。
3、什么樣的網站需要申請ICP經營許可證或備案登記?
按《 互聯網信息服務管理辦法 》中的規定,所有提供互聯網信息服務的都需辦理ICP許可證。又分為經營性和非經營性兩種。
經營性互聯網信息服務指通過互聯網向上網用戶有償信息的活動,如網上廣告、電子商務及其他網上應用服務等。
非經營性互聯網信息服務指通過互聯網向上網用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務活動。
國家對經營性互聯網信息服務實行許可制度;對非經營性互聯網信息服務實行備案制度。未取得許可或者未履行備案手續的,不得從事互聯網信息服務。
這個牽涉到比較多的網頁開發技術和數據庫知識,這里分幾個要點來說吧:
首先,選定你需要使用的動態腳本,這一步非常關鍵。相信現在很少有網址會全部采用純靜態HTML頁面,如果要實現互動論壇、調查查詢這樣的高級功能,必須通過動態腳本+數據庫的方式。動態腳本無非就是CGI、ASP、ASP.net、JSP、PHP這幾種,CGI已經非常過時了,開發難度也很大,現在的新站點基本都不會再使用這種腳本;ASP是應用最廣泛的,因為WINDOWS集成的IIS直接就提供了對ASP的支持,而且ASP開發難度比較低,不過功能比較有限,安全性也不好,于是微軟推出了功能非常強大同時安全性也大大提高的ASP.net,至于JSP和PHP,都是效率比較高的腳本語言,當然其最大的特點是可移植性好,在WINDOWS或LINUX/UNIX系統下都可以得到較好的支持,使用這種語言開發的網站系統在日后切換操作系統時仍然可以正常使用,節省開發費用。
所以,如果你選擇的是ASP或者ASP.net腳本,那么平臺基本上就是WINDOWS SERVER 2003或者 WINDOWS 2000 ADVANCED SERVER,管理就比較容易,不過安全隱患較多;如果選擇PHP或者JSP,那么使用LINUX系統則效率更高,穩定性和安全性也更好,不過管理設置不如WINDOWS系統方便。
數據庫方面,選擇ASP的話一般都是搭配ACCESS比較方便,無需安裝,使用簡單方便,不過效率比較差,稍微大型的應用一般會選擇微軟的SQL SERVER數據庫,不過服務器上要先安裝這套軟件;如果是選擇PHP或者JSP,最好是跟MYSQL搭配,MYSQL是完全免費的,PHP、JSP、MYSQL環境需要在服務器端先安裝一些相關軟件。
網站頁面系統的開發可以自己找網頁程序員完成,也可以向一些專門承接網站開發的公司購買已經開發好的現成代碼或請他們拿一套系統按照需要進行一些修改。很多程序員團體或軟件公司都有已經開發好的各種專類應用的頁面系統,在網上可以下載到源代碼,不過需要進行注冊,像這類代碼注冊費用都非常低,平均在200元左右,不過開發者會把代碼賣給很多人,因此使用這類系統容易跟別人的站點風格重復,而且安全性不好保證,不過價格非常實惠,例如國內著名的動網論壇就是這樣一套系統,可以免費下載使用,不過一些高級功能或升級支持需要進行購買;還有一些軟件開發公司就專門為別人進行這類代碼的修改或拼裝,可以定制出客戶需要的站點,安全性也較前者可靠,開發費用視項目規模的大小而定,小則幾百,多可幾萬,例如andsky.com就提供了大量的免費站點系統可供下載,客戶看中哪一套代碼可以先試用然后再聯系作者協商進行修改。
解決了頁面的問題,你還需要讓網友可以訪問這些代碼生成的頁面,通常先采用虛擬主機的方式,待到網站逐步發展壯大后,再考慮租用或托管理整臺服務器。
什么是虛擬主機
虛擬主機(Virtual Host/ Virtual Server)是使用特殊的軟硬件技術,把一臺計算機主機分成一臺臺“虛擬”的主機,每一臺虛擬主機都具有獨立的域名和IP地址(或共享的IP地址),具有完整的Internet服務器功能。在同一臺硬件、同一個操作系統上,運行著為多個用戶打開的不同的服務器程序,互不干擾;而各個用戶擁有自己的一部分系統資源(IP地址、文件存儲空間、內存、CPU時間等)。
虛擬主機的訪問速度由哪些因素決定
服務器的硬件配置(包括服務器的類型、CPU、硬盤速度、內存大小、網卡速度等)
服務器所在的網內環境與速度
服務器所在的網絡環境與Internet骨干網相聯的速率
ChinaNet的國際出口速率
訪問者的ISP (Internet接入服務提供商)與ChinaNet之間的專線速率
訪問者的ISP (Internet接入服務提供商)向客戶端開放的端口接入速率
訪問者計算機的配置,Modem的速率、電話線路的質量等
了解以上問題后,就可以根據自己的業務類型和需求選擇一種合適的虛擬主機了,建議找能提供免費試用的虛擬主機服務商,注意一定要試用他們的正式空間,比如象這個 E路無憂網絡 的“正式空間免費試用,不滿意不付款”應該是首先考慮的對象。切記,如果遇到只提供專用測試空間的服務商,就不必試了(用專用測試服務器 + N兆帶寬搭建的測試環境還怕經不起你試!只可惜你最終買的不會是你試的)。
總結:
看完以上介紹,相信大家對如果從無到有打造一個站點已經有所了解,篇幅所限,我們不能針對每一個問題深入探討下去,相關的詳細資料還希望大家多上搜索引擎進行查找,網絡本來就是一種高效而強大的工具,大家應該充分利用好它。最后,希望各位早日擁有自己的站點!
企業網站建設過程中的幾點要素
1、明確目的,精心策劃
設計主頁未必很艱難。但這一工作與編制傳統的宣傳品一樣,都需要我們謹慎處理和籌劃。換言之,我們必須首先確定自己需要傳達的主要信息,然后仔細斟酌、把所有意念合情合理地組織起來;之后是設計一個頁面式樣,試用于有代表性的用戶,接著重復修訂,務求盡善盡美。永遠不要忘記,企業建立網站,是為企業服務的,不是要變成網絡公司,更不是經營網站的。業務、產品、服務是最重要的。
2、保持網頁的樸素
一個好的網站最重要的一點就是界面的簡單、樸素。你聽說過“KISS”法則嗎? “Keep It Simple Silly.”適用于所有的站點。制作者們很容易掉入這樣一個陷阱,即把所有可能用到的網頁技巧,例如:框架、表格、字體、GIF動畫等等都用上,這當然是好的,但如果多了的話就會讓你的訪問者眼花繚亂,不知所措,也不會給他們留下很深的印象。記住,只是因為你可以創建一個效果,但并不意味著你必須創建這個效果。先問一問你自己:我在網頁上加入這個技術有什么價值?是否能更好的向訪問者表達我的主題?
3、簡單并不等于乏味
簡單的真正含義并不是遲鈍和乏味。許多人會被網站多余的奇特效果所迷惑,而忽視了信息的有效性。保持簡單的真正含義就是:想一想如何使自己網站的信息與你的訪問者所期待和所需要的一樣。應該把技術和效果用在適當的地方,用在有效信息上,讓訪問者關注他們想關注的東西。清晰的設計+有效的技術=一個好的站點。
4、提高被查詢的機會
在HTML代碼中加入適當的語法,并把網頁登錄到世界各大引擎和分類目錄中,才能使你的網站能被訪問到,才能發揮網站的商務功能和效益。安排將自己的網址列在所有相關的網址目錄、索引、查找程序和Whats new頁面上。盡量將網址傳播開去,使之出現在 Internet和所有傳統煤體上、例如書刊廣告、公關文件、宣傳品等。
當然要素不僅僅只有這些,還有更多的需要去被注意。這樣才能設計完美的企業網站。\
5/ 網站究竟有什么用?
企業形象展示與提升
互聯網作為唯一一種全天候24小時不間斷的媒體平臺是傳統媒體可望不可及的。作為一個企業,在互聯網上建立自己的網站,最顯而易見的就是可以向世界展示自己的企業風采,讓更多人了解自己的企業,使企業能夠在公眾知名度上有一定的提升。
隨著全球化進程的推進,企業越來越多地要和外界發生行業內外的信息溝通,在時機成熟時,這種信息溝通就會成為潛在的交易,因此行業內經常舉辦一些交易會、展覽會。而在互聯網上,信息的溝通非常方便,非常廉價,甚至比起傳統方式(如電話,傳真)來還要更加豐富。我們再也用不著將大量的產品介紹、產品信息郵寄給遠方那些僅僅對此有意向的客戶那里,可以將產品陳列在互聯網上供人們瀏覽選擇。
總而言之,建立了自己的網站就等于找到了自己企業的一個永久的廣告發布平臺。
網絡化的業務、用戶管理
在一個有相對規模的企業中,信息流、物流、資金流的管理應該有一個比較規范和科學的流程。而網絡的出現,恰恰滿足了這種業務管理自動化的需要。在這里,網絡在提高效率,比如內部新聞通告,訂貨管理,客戶管理,采購管理,員工管理等等許多繁雜的工作都可以在互聯網和局域網上很輕松地完成。
許多行業企業的業務可以延伸到更廣闊的地域和更大規模的用戶群體。在互聯網時代,網絡在縮短距離,企業無需建立自己的分支機構或派遣業務人員就可將業務拓展到全國乃至全球,大大提高企業內部、生產者和用戶聯絡溝通的效率。因此小公司與大公司爭奪,鯉魚躍龍門的情況也就屢見不鮮。企業原有的業務系統一旦進入互聯網的平臺將創造更大的價值。
當然,對于一些中小型企業而言,自己搭建網站和電子商務平臺可能在人力物力上比較困難,但有一些公司(如我公司提供的一系列便捷化服務,企業以每年極小的花費就可以擁有自己一個精美、完善、更新及時的網站)已經開始為中小型企業提供這種Internet方面的低價高質服務。
開展電子商務
直接利用互聯網開展電子商務,是企業上網的理想目標,目前對于一些大型公司來說這已成為了現實。他們已經嘗到了電子商務帶來的巨大好處:內部信息數據的瞬間溝通、人員聯系的日趨緊密、業務開展效率加快、國際化成分的日益增加、大量門面與分支機構的消減所帶來的資金節約等等。
但是電子商務平臺搭建的代價和風險又是相當巨大的,非一般中小企業所能承受。那么中小企業就無法開展電子商務了嗎?答案當然是否定的,作為專門為中小企業提供電子商務方面服務的創奇軟件公司正在為此做著不懈的努力。我們推出的簡約方案,既滿足了企業的各方面需要,又使企業在相應費用上投入極小,盡可能使企業的風險降至最小。
建立網站的作用還有很多很多,而且,在網站建立以后發揮的作用根據企業的不同其表現方式也是不同的。
總之,企業上網不是擺設,它能給企業真正帶來效益。但也不需要攀比,是企業經營的需要,是一種戰略投資,以最小的投入換取最大的回報,構造最適合自己特點的上網計劃和模式才是最明智的選擇。
網站建設的相關法律法規
1. 《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》
2. 《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》
3. 《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》
4. 《中華人民共和國電信條例》
5. 《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》
6. 《互聯網信息服務管理辦法》
7. 《互聯網電子公告服務管理規定》
8. 《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》
9. 《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》
10.《互聯網文化管理暫行規定》