據百安居去年的財報顯示其在中國虧損超過5億元人民幣，曾經為業界津津樂道，頌為典范的百安居終于暴露了他的虛弱與困境。
傳統建材渠道步履維艱
百安居決定將中國目前的63家門店關閉22家，而剩余的41家店也會有17家進一步縮減面積。而此前，百安居還曾經雄心勃勃地要在2009年開100個店，但受金融危機的影響，這一切現在都成了泡影。
傳統賣場一旦遭受壓力和困境，最直接的辦法就是轉嫁給供應商，尤其是缺乏議價能力的中小供應商。著名經濟學家郎咸平在對零售行業本質進行解剖時，就揭示了國美等大賣場將資金和運營壓力轉嫁給供應商的類金融的手法。
而此類現象在家裝建材行業是有過之而無不及。曾經就有雅迪爾、宏耐地板等相繼對百安居提出訴訟。雅迪爾反映百安居的返點在35%以上，韓麗宅配 在起訴書中稱百安居欠費超過千萬元，企業無法為繼。據全程參與百安居糾紛事件的北京中兆律師事務所馬一德律師透露，以同樣理由向中國建筑裝飾協會發起投訴 的中小供應商已接近300余家。
不只是百安居在遭受困境，整個建材銷售傳統渠道都在艱難徘徊。好美家關掉了在北京的兩個店，家得寶經營不善，業績下滑，中國區總裁陳耀東辭職。 紅星美凱龍和居然之家在連連的降價促銷大戰后突然宣布建立戰略合作關系，有業內人士猜測，這對冤家之所以要握起手來，目的之一就是為了更好地對抗供應商要 求減免租金的壓力。
傳統店面結合網銷是最好出路
把傳統店面和網絡營銷結合起來是最好的出路，這已是越來越多建材供應商的意識。現在，受關注的不僅是搜房、焦點等老牌房產網站組織的集采團購， 更讓人矚目的是，專業的建材網銷網站在高速崛起，他們針對的人群更精準，專業性更強，營銷方式更加多樣化。如家寶網的商業聯盟在09年年初剛剛亮相，3月 份從家博會就連續以6場活動震動業內，充分顯示了新網絡營銷模式的威力。
直接推動建材網絡營銷的動力是建材供應商的覺醒，他們已經感到傳統渠道的限制和不足，而開始大力拓展網絡渠道，試圖將兩者結合起來，實現優勢互補。如果說，之前通過網絡銷售多少是有些趕時髦的心理，那么現在越來越多建材商感覺這已經是必由的出路。
網絡營銷恰好跟傳統渠道形成優勢互補。傳統渠道的優勢在于購買體驗真實，業主可以看到實物。但也存在許多不足。首先是運營傳統店面的成本太高， 在紅星或居然這樣的大賣場維持一個傳統50平米的小店，一年光店租就不會少于20萬，再把其它費用加起來，30-40萬的運營成本都是很保守的。許多商家 深有感觸地說：”每天一睜眼，首先想的就是怎么把今天的房租水電和人員工資賣出來，天天都是壓力啊”。
網絡營銷成本低，沒有房租，沒有水電費，沒有人員工資費，沒有管理費。事實由于建材的特殊性，傳統店面的有限空間能展示的產品數量始終是有限 的，而網絡可以無限制地展現產品，并且可以展示許多在傳統店面無法展示，或難以展示，恰恰又對銷售有重要推進作用的內容。例如可以通過圖片或視頻來展示自 己的優質的服務，包括可以通過先進的IT技術實現虛擬裝修。
傳統店面的輻射能力始終有限。據不完全統計，在北京城里就有大小建材城200多個，每個建材城的店面約在200-700家。由于選購成本過高，業主不會每個建材城都去，也不會建材城里每個店面都逛。
但在網絡上，由于選購成本很低，沒有交通時間和交通成本，業主也不會花費大量時間在逛店走路上，打開一個商家的網絡店面僅僅幾秒鐘的時間，所以 業主會有更多的時間去關注產品和品牌的方方面面。相較于傳統店面，在專業的行業網站上，建材產品被業主關注到的概率一下就提高了幾十倍乃至上百倍還要多。 這就難怪做得好的專業建材網銷網站何以有每日數以萬計的人群訪問。
由于業主越來越依賴網絡，他們習慣于周一到周五在網絡上選擇產品，看清楚每個產品的品質，口碑，確定購買意向后，周六、周日再進一步到體驗店找 尋實物的感受。因此從確定購買意向這個環節就抓住業主的心至關重要。而推動業主走入店面產生購買意欲，許多專業網站都做出了非常有益的探索，例如家寶網的 積分體系，就以家電為入口，并秉持消費越多，賺取力度越大的設計原則，極大促進了業主的連帶購買和多次消費體驗聯盟效益，大大提高了合作商家的成交量，成 為業界一大營銷創舉。
現在，對家裝建材行業來說，網絡營銷不是做不做的問題，而是怎么做的問題，整個行業更需要專業性強，網絡表現力好，尤其懂得如何結合傳統渠道的網站，來打開銷售和推廣局面。這種趨勢，在金融危機寒流下會加速進程，傳統渠道和網絡渠道的深度融合，已經是不可逆轉的潮流。
